Términos y condiciones
Borrador provisorio: este texto todavía no es el definitivo. Lo van a revisar antes de abrir la app al público, y lo que figura entre corchetes se completa en ese momento.
Versión 2026-11-14-borrador
1. Qué es La pelu de Franco
Es una aplicación para reservar y manejar turnos, paquetes y pedidos de la peluquería de Franco, en Ushuaia. Al crear tu cuenta aceptás estos términos y la política de privacidad.
2. Tu cuenta
Entrás con Google o con un enlace a tu email; no hay contraseñas. Tenés que dar un nombre y un teléfono de WhatsApp reales, para que podamos avisarte por ahí.
Cada cuenta es personal. Si notás un uso que no hiciste vos, avisanos.
3. Turnos
Podés reservar con al menos 24 horas de anticipación y hasta 30 días hacia adelante, con un máximo de turnos pendientes a la vez. El turno queda confirmado al instante.
Para un horario dentro de las próximas 24 horas, o para uno que ya está ocupado, podés hacer un pedido de último momento: Franco lo acepta o lo rechaza, y si no responde a tiempo, vence.
Podés cancelar o mover tu turno hasta 24 horas antes desde la aplicación. Dentro de las 24 horas, escribile a Franco por WhatsApp.
4. Ausencias
Si no te presentás a un turno sin avisar, queda registrado como ausencia y Franco puede aplicar una penalidad que te va a informar. Con dos ausencias se bloquea la reserva online hasta que hables con Franco.
5. Paquetes y productos
Los paquetes son combos prepagos de servicios, con un vencimiento. Cada sesión se descuenta cuando Franco marca el turno como realizado. Los productos que pedís se retiran y se pagan en el local; no hay envíos.
Los precios están en pesos argentinos y pueden cambiar; vale el precio que ves al momento de reservar o pedir.
6. Pagos
La aplicación no cobra online ni emite facturas: los servicios, paquetes y productos se pagan en el local.
7. Bloqueo y baja
Franco puede bloquear una cuenta si se usa de mala fe o por ausencias reiteradas. Vos podés pedir la baja de tu cuenta cuando quieras, desde tu perfil.
8. Cambios en estos términos
Si cambian de forma importante, te lo avisamos y te pedimos que los aceptes de nuevo. Arriba figura la versión vigente.
[A completar antes del lanzamiento: datos de contacto del responsable y jurisdicción.]